Первоначальная реализация Web-сервера, выбор места размещения Web-сервера
Существует три возможных варианта размещения сервера: на Web-сервере провайдера; собственный сервер с размещением его у провайдера; собственный сервер с размещением его на территории фирмы. Первый способ требует наименьших затрат и в среднем требует 100$ за установку сервера и месячную плату 50$ (конкретные цифры зависят от объема занимаемого места). Наиболее дорогостоящим является последний вариант, требующий значительных затрат на покупку сервера и программного обеспечения, оплату администрирования, установку защиты программного обеспечения от несанкционированного доступа из Internet, аренду каналов связи и т.д. Его стоимость может составлять от 10000$. Основными аргументами в пользу такого варианта могут быть достаточно высокое количество посетителей, потребность в доступе к программному обеспечению, администрирование которое провайдер обеспечить не может, потребность в непосредственном доступе к данным Web-сервера со стороны какого-либо сетевого устройства. Промежуточным является третий вариант, когда Web-сервер находится на территории провайдера, что позволяет сэкономить на стоимости аренды выделенных каналов связи и администрировании.
Выбор провайдера услуг Internet
Любое использование Internet, в том числе и для нужд Internet-маркетинга, обеспечивается с помощью специализированных компаний, называемых Internet-провайдерами или провайдерами услуг Internet.
Internet-провайдеры оказывают услуги, связанные с использованием Internet, основными из которых являются:
· Обеспечение доступа к Internet по коммутируемым телефонным линиям.
· Обеспечение доступа к Internet по выделенным телефонным линиям и цифровым каналам связи.
· Регистрация доменного имени сервера клиента.
· Предоставление в аренду дискового пространства для размещения Web-сервера или Web-страниц.
· Администрирование и поддержка сервера, расположенного на арендованном пространстве.
Кроме указанных основных услуг, провайдеры могут предлагать ряд дополнительных услуг: консультации по Web-дизайну, регистрацию сервера в основных поисковых системах и Web-каталогах Internet и т. д.
Выбор провайдера является ответственным решением, поэтому при его выборе, кроме информации об уровнях цен на предоставляемые услуги, необходимо получить как можно больше информации о нем самом. Это может оказаться сложной задачей, но если фирма собирается доверить провайдеру собственный Web-сервер, проделать это необходимо, чтобы обеспечить качественную надежную работу сервера и обезопасить себя от необходимости смены провайдера.
При выборе провайдера услуг Internet необходимо получить и проанализировать следующие данные:
1. Каким каналом связи с Internet располагает провайдер? Прежде всего, важна пропускная способность канала, поскольку недостаточно высокая скорость работы может привести к медленной работе сервера и, как следствие, к потере посетителей. Важно также, с каким узлом Internet провайдер связан высокоскоростным каналом. Например, если провайдер располагает каналом связи только с каким-либо узлом в Европе или Америке, то российские посетители сервера будут получать доступ к нему через многочисленные промежуточные узлы, что также повлечет задержки в работе сервера.
2. Какое оборудование и программное обеспечение используется провайдером? Другой причиной возможного замедления работы сервера, размещенного на дисковом пространстве провайдера, может быть недостаточная мощность используемого оборудования. Если на компьютере провайдера расположено много часто посещаемых Web-серверов, то компьютер может просто не справляться с нагрузкой. Причем узким местом может быть не только недостаточная мощность используемых провайдером компьютеров, но и недостаточная пропускная способность локальной сети, объединяющей их. Используемое провайдером программное обеспечение также может оказывать влияние на скорость работы сервера.
3. Обеспечивается ли достаточная надежность работы Web-сервера? Кроме высокой производительности работы сервера очень важно, чтобы сервер работал абсолютно надежно и был круглосуточно доступен для посетителей. Для этого желательно, чтобы провайдер располагал более чем одним каналом связи с Internet, а компьютерное оборудование, на котором физически расположен сервер, было в достаточной степени отказоустойчиво. Важным фактором является квалификация персонала провайдера, поскольку без грамотного администрирования и обслуживания никакое оборудование не может гарантировать надежной работы.
4. Поддерживается ли на достаточном уровне защита информации? К сожалению, серверы сети Internet периодически подвергаются атакам хакеров. Поэтому необходимо убедиться, что провайдер в состоянии обеспечить достаточный уровень защиты информации, расположенной на его компьютерах. Требования по защите информации становятся особенно важными, если предполагается использовать Web-сервер не только для рекламы продукции, но и непосредственно для выполнения электронных продаж.
5. Предоставляется ли возможность получения статистической информации? Для успешной реализации любых стратегий Internet-маркетинга совершенно необходимо располагать максимально полной информацией о посещениях сервера. Обычно провайдеры предоставляют статистический отчет о посещениях сервера. В такой отчет могут входить следующие данные: общее количество запросов за отчетный период; среднедневное количество запросов; количество успешных и неудачных запросов; объем затребованных данных; распределение запросов по дням недели; распределение запросов по часам; распределение посетителей по доменам. Все перечисленные сведения и некоторые другие, обычно включаемые в предоставляемый провайдером отчет, являются результатом обработки файла-протокола запросов к серверу. В таком файле обычно содержится подробная информация обо всех запросах, сделанных к серверу. Поэтому идеальным можно считать случай, когда кроме типового отчета провайдер предоставляет полную версию файла протокола. Имея такой файл, можно подготовить любые статистические отчеты. К сожалению, далеко не все провайдеры предоставляют возможность получения статистических данных без каких-либо ограничений.
6. Обеспечивается ли качественная связь по коммутируемым телефонным линиям? Этот вопрос не имеет прямого отношения к надежной работе размещенного у провайдера сервера, так как для доступа посетителей к серверу используется высокоскоростной канал связи. Тем не менее, качество связи с провайдером по коммутируемой телефонной линии с применеием модема имеет важное значение, поскольку в большинстве случаев именно такой способ связи используется для внесения изменений и дополнений на сервере.
Так как далеко не все провайдеры полностью удовлетворяют перечисленным выше требованиям, выбор провайдера может представлять трудную задачу. Положение можно изменить, заключив договоры с несколькими провайдерами. Например, если найден провайдер, обеспечивающий приемлемые условия для размещения Web-сервера, но не устраивает качество модемной связи с ним, то ничто не мешает разместить сервер у одного провайдера, а для доступа в Internet по телефонной линии пользоваться услугами другого.
Выбор имени домена Web-сервера
Для любой фирмы или пользователя Сети, которые организуют собственный Web-сервер, необходимо получение доменного имени, позволяющего распознать его среди прочих в Сети. При размещении сервера наиболее простым способом является использование имени домена, предлагаемого провайдером услуг Internet. Однако такой вариант приемлем только в случае минимального использования Internet в коммерческих целях. Причины для использования собственного имени домена:
· Улучшение узнаваемости имени.
· Упрощает для потребителей процедуру запоминания Internet-адреса компании.
· Показывает, что фирма является серьезным участником в среде Internet.
· Защищает инвестиции в рекламу от происшествий с провайдером.
· Позволяет оставить то же имя домена при смене провайдера Internet.
Организации или физическому лицу, желающим зарегистрировать свой домен, следует обратиться к администратору какого- либо уже существующего домена. Абсолютное большинство российских серверов зарегистрированы в зоне
".ru" (это так называемый корневой домен) и имеют следующий адрес:
"имя_ сервера. ru ". Этот корневой домен является своеобразным обозначением российского пространства Internet, и предназначен для регистрации доменов российских серверов. Право на администрирование домена ".ru" дано государственной организации РосНИИРОС. Можно обратиться к администраторам других корневых доменов, например, ".com", ".org", ".net" и т.д., однако зарегистрировать домен в этом случае будет сложнее и с технической, и с организационной точек зрения, поскольку за это отвечают зарубежные организации. Можно также обратиться к администраторам доменов второго уровня с просьбой организовать доменный адрес в своей зоне. Это могут быть как частная организация, так и администраторы доменов, имеющих статус "общего пользования". К доменам "общего пользования" относятся все географические домены любого уровня (для Санкт-Петербургского региона это домен "spb.ru"), а также домены второго уровня: "com.ru", "gov.ru", "org.ru", "mil.ru", "edu.ru", "net.ru ", "int.ru" и
"ac.ru". Это будет трехуровневый домен: "имя_сервера.имя географического /публичного домена. ru ". Домены "общего пользования" также регистрируются в РосНИИРОС, а при осуществлении регистрации в рамках своих зон необходимо придерживаться принципов и правил, которыми руководствуется РосНИИРОС при регистрации доменов второго уровня в зоне "ru".
Процедура получения домена второго уровня в зоне " ru " достаточно проста, но требует соблюдения ряда требований, которые в целом соответствуют общепринятым мировым стандартам. Порядок регистрации и делегирования установлен "Правилами и рекомендациями администрирования домена ".ru". РосНИИРОС осуществляет регистрацию доменов второго уровня “*.ru” и делегирует право на их администрирование на основании заявки, поданной от организации - юридического лица. Заявка должна быть заполнена по форме, в которой содержится информация только об одном имени домена, а также данные о лицах, которые будут заниматься администрированием домена и его техническим сопровождением, и об организации-владельце. Стандартная форма заявки может быть вам выслана по электронной почте по запросу на адрес сервисной службы РосНИИРОС —ncc@ripn.net
При выборе названия домена желательно, чтобы оно было хорошо запоминаемым, коротким, хорошо произносимым, а также относящимся либо к области деятельности фирмы, либо к ее названию. Имя домена можно зарезервировать, однако это требует разрешения регистрационной платы, как и в случае обычной процедуры регистрации имени домена.
Выбор и реализация дизайна сервера
Общий дизайн сервера должен отвечать основной идее его реализации, при этом его структурное построение, оформление Web-страниц, графические изображения, их количество и размеры должны быть в максимальной степени оптимизированы и приспособлены под потребности и возможности целевой аудитории сервера.
Определение структуры Web-сервера является одним из ключевых этапов в процессе его создания. От нее зависит внешняя стройность, связность представляемых материалов и удобство управления данными, размещенными на сервере. При выборе схемы построения сервера необходимо отталкиваться от его содержания и типа представляемой информации. Структура может зависеть от природы Web-сервера, специфики хранящихся на нем материалов, логического деления его содержания. Можно выделить следующие схемы построения Web-серверов: книга, пространственная схема и дерево. Каждая из них имеет свои достоинства и недостатки.
Структура книги изначально подходит для размещения на Web-сервере, поскольку в ней есть четкое деление на части и главы, разделы и подразделы, которые можно поместить в отдельные документы, связав их гипертекстовыми ссылками, кроме того, примечания и библиография могут служить для ссылок на дополнительные Web-документы, оглавление легко преобразуется в меню, а индекс представляет собой базу для создания поисковой системы. Собрания подобных "книг" можно объединять в библиотеки со своими каталогами и справочными службами. Эта схема содержит ряд недостатков, основным из которых является необходимость дробления содержимого Web-документов на маленькие части, с трудом поддающиеся управлению. К проблемам, связанным с перемещением среди подобных документов без привычных для простых книг закладок и нумерации страниц, прибавляется необходимость верстки каждой из них для полного соответствия требованиям различных браузеров, что представляет собой довольно сложную задачу.
Пространственная схема. Web- сервер можно уподобить некоему пространству, в котором содержимое распределено согласно тематике предоставляемой информации. Подобная схема может использоваться при создании Web-серверов крупных компаний, супермаркетов, музеев и т. д.
Дерево документов. В этом случае содержание Web-сервера расходится от общего корня к ветвям, представляющим собой крупные разделы, затем к веткам, являющимся рубриками больших разделов, и т. д. Такая схема обычно применяется на Web-серверах, хранящих материалы в файловых системах, а не в базах данных и документных базах. Следует отметить некоторые недостатки этой схемы. Она неприемлема при работе с линейными потоками информации. В ее структуре сложно перемещать документы из-за необходимости отслеживать и изменять, как минимум, две гипертекстовые ссылки (одну на старший, другую на младший документы). К тому же при больших размерах дерева перемещение по огромному числу ветвей может утомлять пользователя, особенно если навигация требует постоянного обращения к корневой системе сервера.
Создавая структуру Web-сервера, необходимо учитывать аудиторию, на которую он рассчитан. Каждая психологическая группа пользователей обладает своими взглядами. В каждой из них приняты свои методы работы с документами. Человек использует способы поиска необходимых материалов, характерные именно для его психологической группы. Если Web-сервер создается для работы с какой-то конкретной группой, то для достижения высокой эффективности структура сервера должна полностью удовлетворять некоторому стереотипу, поведения. Если же таких групп несколько, то наилучшим вариантом будет создание Web-сервера с помощью нескольких соответствующих схем. При этом данные схемы должны не перемешиваться, а существовать независимо друг от друга, что позволит представителям каждой психологической группы использовать наиболее подходящую для них структурную организацию. Такой путь работы с клиентами, помимо воплощения в жизнь каждой из схем, предполагает создание особых правил организации точки входа в структуру Web-сервера и обеспечение различных путей получения одной и той же информации. Домашняя страница, или главная точка входа на Web-сервер, предоставляет пользователю возможность быстро и без затруднений найти необходимую информацию. При этом следует учитывать, что одни предпочитают пользоваться каталогами, другие — индексами, третьи — поисковыми системами. Если Web-сервер рассчитан на охват всех групп посетителей, то его домашняя страница, кроме навигационного меню, должна содержать ссылку на подробный, индекс, а также поисковую систему. Если Web-сервер служит интерфейсом к базе данных, то желательно предусмотреть в нем возможность для посетителя настраивать по своему желанию вид домашней " страницы сервера.
Создание Web-страниц сервера
Для хорошего представления информации сервер должен содержать графические изображения. Конечно, без них организовать сервер проще всего, но при этом по привлекательности он будет сильно проигрывать другим Web-серверам. Выделим некоторые способы получения графических изображений:
· Использование графических изображений из коллекций ClipArt таких программных продуктов, как CorelDRAW, Word for Windows, Microsoft Publisher или др. Эти изображения далее необходимо конвертировать в формат GIF.
· Сканированные изображения. Фирма может использовать уже имеющиеся материалы, преобразуя их в графическую форму посредством сканирования
· Различные виды шрифтов. Приспособленные для определенной цели шрифты могут быть получены при помощи таких программ, как Paint Shop Pro, PhotoShop или других, сохраненные как GIF- или JPEG-изображения
· Сканированные изображения с наложением текста.
· Компьютерные изображения, выполненные компьютерным художником и т.д.
При изготовлении изображений и выборе их расположения необходимо учитывать несколько правил:
· Объем графического материала на странице не должен превышать 50 Кбайт, поскольку при большем объеме пользователи могут потерять интерес из-за долгого времени загрузки страницы.
· Надо учитывать, что количество отображаемых цветов и разрешающая способность мониторов у разных пользователей сильно отличаются, что обусловливает необходимость проведения предварительного тестирования.
· Наилучшая комбинация - это использование графической и текстовой информации.
Другой способ придания уникальности и лучшего восприятия Web-сервера — это использование фонового изображения.
Одним из варьируемых параметров являются размеры страниц. Длинные страницы удобны, если предполагается, что пользователи будут их в дальнейшем распечатывать для дальнейшего ознакомления, например, документы. Большое число небольших страниц удобно при их соотнесении с определенной тематикой, в случае если они используются для краткого ознакомления и т. д.
Организация обратной связи с аудиторией Web-сервера
Для улучшения взаимосвязи с клиентами на Web- сервере могут быть организованы гостевая книга, форма для запроса определенной информации, форма для заказа товара, анкета.
Частично вопросы проведения исследований аудитории Web-сервера были рассмотрены ранее на примере методов проведения маркетинговых исследований. Остановимся более подробно на одном из методов, использующих статистические данные о поведении посетителей Web-cepвepa. Такие данные могут быть получены из log-файлов сервера, из запросов пользователей по их поведению, характеру навигации по Web-серверу, или на основе использования файлов cookies.
Самым простым вариантом является установка на Web-сервере счетчика, дающего возможность каждому видеть, каким по счету посетителем этого сервера он является. Так как существует возможность манипуляции показаниями счетчика, его нельзя считать профессиональным инструментом маркетинга. Существует возможность установки счетчика только для внутренних целей, так чтобы только владелец сервера мог видеть и анализировать его показатели.
Более совершенным вариантом является использование статистики, получаемой провайдером услуг Internet. Провайдер услуг Internet (ISP)
поддерживает log-файлы, в которых содержится информация по каждому запросу Web-страницы или графического объекта с сервера. В log-файле содержится следующая информация: домен, откуда пришел посетитель, дата и время посещения, команда, файл запроса, по какой ссылке он попал на сервер, какой браузер он использует и на какой платформе (содержимое log-файла определяется его форматом). Log-файл не содержит информации об электронном адресе посетителя, а только представляет название его домена, однако это может представлять значительный интерес, если домен характеризует географический регион пользователя. Большой информативностью обладает источник, откуда посетитель попал на сервер, так как позволяет анализировать эффективность различных источников доступа к Web-серверу. Провайдер обладает возможностью установки программного обеспечения для статистического анализа данных и автоматической подготовки отчетов: ежедневных, еженедельных, или ежемесячных, и последующей отправки их по электронной почте владельцу сервера.
Для примера проанализируем информацию, получаемую при использовании программы Analog:
1. Общее количество запросов. Следует иметь в виду, что запросы и посетители это не одно и то же, так как под запросом подразумевается обращение к каждой странице и к каждому графическому образу на ней. Таким образом, если сервер включает 6 Web-страниц и на них размещены 11 графических картинок, то один посетитель, заглянувший на все страницы, будет отмечен 17 раз (многократное использование одного и того же файла не порождает отдельной записи благодаря кэшированию). Именно поэтому следующий параметр несет значительно больше информации.
2. Количество обслуженных посетителей. Показывает приближенное число посетителей за период проведения анализа. Это число приближенное, так как возвратившийся посетитель будет сосчитан как новый.
3. Среднее число запросов в день.
4. Количество запросов с ошибкой.
5. Количество перенаправленных запросов.
6. Общее количество переданных данных (Кбайт) и среднее количество передаваемых данных за день (Кбайт). Позволяет оценить стоимость трафика. Программа также позволяет получить: отчеты об активности пользователей в течение дня; распределение количества посетителей по доменам; отчет по каждому из посетителей; отчет об используемых видах браузеров; отчет о количестве запросов по каждому из файлов.
Все эти данные могут быть использованы для планирования стратегии маркетинга. Однако возможности таких программ ограничены, и для более полного анализа необходимо использовать дополнительное программное обеспечение. Оно позволяет выполнять детальный анализ log-файла, полученного от провайдера услуг на основе различных запросов, так как обладает большей функциональностью и гибкостью. Эти программы позволяют получить ответы на следующие вопросы:
· Какие страницы пользуются наибольшей популярностью.
· Как увеличить количество посетителей сервера на основе статистики использования источников входа на сервер.
· Демографию посетителей.
· Для какого вида браузера необходимо оптимизировать Web-страницы.
· Kaкиe поисковые машины создают наибольший трафик к серверу.
· Какая баннерная реклама привлекает наибольшее число посетителей.
· Какие ошибки или неправильные ссылки существуют на Web-страницах сервера.
Одним из способов анализа интересов посетителей Web-сервера является использование возможностей Web-сервера, позволяющих установить на нем внутреннюю поисковую систему и предоставить посетителям возможность отыскивать нужные документы по ключевым словам. Это дает возможность узнать не только то, какие страницы просматривали посетители, но и что именно они хотели на этих страницах обнаружить.
Наиболее перспективным методом, обладающим широкими возможностями, являются файлы cookies. Cookies — небольшие файлы, находящиеся на компьютере пользователя, и позволяющие Web-серверу идентифицировать браузер пользователя. Когда пользователь посещает Web-сервер, последний запрашивает уникальный идентификационный номер браузера. Если браузер не имеет такого идентификационного номера, то сервер присваивает его данному браузеру посредством передачи файла cookie с некоторым уникальным числом. Этот процесс называется передачей cookie (passing the cookie). На платформе Intel cookies обычно помещаются в файл cookies.txt, на платформе Macintosh это
"MagicCookie". Использование файлов cookies позволяет отслеживать информацию о поведении пользователя в Internet, в результате чего Web-сервер может выполнять различные функции по индивидуальному взаимодействию с каждым пользователем. Использование cookies значительно повышает функциональные возможности Web-серверов и позволяет администраторам и фирмам использовать новые приложения для более полного удовлетворения потребностей пользователей. Например, в рекламе cookies могут использоваться для отслеживания количества показов пользователю рекламы одного вида. При этом отсутствие реакции на рекламу может свидетельствовать либо о неэффективности рекламы, либо об отсутствии какой-либо заинтересованности у данного пользователя в тематике предлагаемой рекламы.
Главное положительное качество cookies для маркетинга состоит в способности расширить возможности целевого маркетинга и индивидуального подхода к каждому отдельному потребителю. Например, компании, занимающиеся продажей в Internet, могут использовать cookies для отслеживания количества посещений и покупок, совершенных пользователем, чтобы, например, в дальнейшем предоставить покупателю определенных видов товара скидку, или выдвинуть какое-либо персональное предложение. Владельцы Web-серверов могут заключать между собой договоры о совместном использовании файлов cookies, что может позволить фирмам наиболее полно понять и удовлетворить потребности каждого отдельного клиента. Также файлы cookies позволяют владельцам серверов персонализировать внешний вид серверов и повышать их функциональную способность.
Проблемы использования cookies. Главная проблема — сохранение конфиденциальности, так как cookies позволяют собирать персональную информацию о пользователях. В этом плане cookies представляют большую угрозу и могут рассматриваться как потенциальный тупик в попытке лучше понять потребности потребителей. Существуют программы, позволяющие полностью фильтровать установку cookies или очищать от них жесткие диски компьютеров. Значительные усилия для защиты секретности предпринимаются общественными организациями. Так, компания eTrust идентифицирует Web-серверы, обеспечивающие конфиденциальность по отношению к пользователям, используя различные уровни подтверждения. Сервер, который не собирает никакой информации, может получить лицензионный логотип от eTrust для демонстрации его на своей главной странице и предоставления пользователям гарантий стопроцентной секретности посещения ими Web-сервера. Некоторые серверы, такие как Anonymizer и NetAngel, предлагают свою посредническую роль между компьютером пользователя и Web-серверами, беря на себя функции фильтрования cookies, в то же время доступ к серверам Internet остается для пользователей таким же прозрачным, как и раньше.
При анализе перспектив использования cookies необходимо рассмотреть и программы навигации в Internet — браузеры. Последние версии Netscape и Microsofft Explorer имеют опции отказа от получения файлов cookies Конечно, количество информации, которую можно получить о пользователе, полностью очистившем диск своего компьютера от cookies, или воспользовавшимся вышеназванной опцией, минимально. Существенным ограничением cookies является возможность идентификации только компьютера пользователя, а не конкретного человека, что при использовании одного и того же компьютера разными пользователями элиминирует сущность cookies. Последний недостаток, на наш взгляд, является самым существенным. Достоинства и недостатки файлов cookies сведены в табл.
Таблица 8.1. Положительные и отрицательные свойства cookie
Положительные свойства cookie |
Отрицательные свойства cookie |
Расширение возможностей целевого маркетинга и индивидуального подхода к потребителям. Отслеживание модели продаж. Персонализация продаж. Стимулирование продаж за счет совместного использования cookie несколькими фирмами. Тестирование эффективности баннерной рекламы. Построение персонализированного представления содержания сервера. Возможность взаимосвязи нескольких серверов. Возможность сборки и последующей продажи данных о пользователях. Мониторинг потребительских сессий на Web-сервере |
Несоблюдение секретности. Отслеживание браузеров, а не конкретных пользователей. Программные средства могут предотвращать действия cookie, например стирать их с диска компьютера Возможность в последних версиях браузеров отключить прием cookie. Развитие новых технологий, не имеющих возможностей записи каких-либо данных |
Интеграция с информационной системой предприятия
При наличии развитой информационной системы на предприятии экономически эффективным является ее интеграция с разрабатываемым Web-сервером, что позволяет автоматизировать производство заказов и оптимизировать документооборот.
Подготовка к интерактивному принятию заказов через Internet
В случае открытия интерактивного виртуального магазина в среде
Internet фирма должна получить счет в банке или процессинговой компании. Любой продавец, желающий осуществлять интерактивную продажу товаров, должен получить идентификационный номер продавца
(Merchant ID),
который можно получить, например, на одном из серверов VerySign.
VerySign выполняет цифровую аутентификацию сервиса или продуктов, что обеспечивает для потребителей, продавцов и фирм доверие и секретность при проведении электронных транзакций. VerySign управляет цифровыми сертификатами (цифровыми ID), которые связывают удостоверение личности или фирмы с цифровым ключом. Цифровой сертификат VerySign подтверждает, что виртуальный магазин действительно ассоциируется с физическим адресом и телефонным номером. Цифровой сертификат значительно повышает уровень доверия при проведении электронных транзакций.
Проведение тестирования
По завершении первоначального построения сервера необходимо провести его тестирование и проверку выполнения всех основных функций. Только после этого можно переходить к его установке в Internet и выполнению программы его рекламирования.