Серверы присутствия в Internet
Серверы присутствия в Internet относятся к группе "конечных серверов". Они обеспечивают виртуальное присутствие фирм и их предложений в среде Internet. Серверы этого типа можно разделить на два вида: рекламные серверы и информирующие серверы, хотя четкую границу между ними провести бывает довольно трудно.
Рекламный сервер может состоять из одной или нескольких Web-страниц и содержать различную рекламную информацию. Информация о продуктах или услугах фирмы обычно обеспечивается в том контексте, в котором они имеют значение для потребителя. Такой тип сервера особенно подходит для продуктов, которые не требуют представления большого количества информации, при этом основное воздействие на потребителей оказывается скорее в эмоциональном, чем в информационном плане.
Информирующие серверы обеспечивают детальную информации о фирме и/или ее предложениях. Такие серверы могут иметь Довольно разнообразное строение и для облегчения навигации в случае сложного строения сервера или большого объема представленной информации может использоваться функция поиска.
Примером информационного сервера присутствия в Internet является сайт компании МЭЛТ (http://www.melt.aha.ru/). На сервере посетители могут ознакомиться с самыми свежими новостями о перспективных разработках и услугах, о выпускаемых в настоящий момент изделиях, получить самые свежие версии программ для управления изготавливаемыми фирмой продуктами, а также получить подробную документацию по выпускаемым в данный момент изделиям. В качестве другого примера сайта этой группы можно привести Web-сервер магазина "Максидом"
(http://www.maxidom.ru/). По своему содержанию он значительно ближе к серверу рекламного типа. Информация и её представление нацелены на то, чтобы сформировать определенный имидж магазина в глазах потенциальных покупателей: доступные цены, широкий ассортимент, позволяющий сделать все покупки за один визит, широкий спектр услуг и доброжелатательный, опытный, квалифицированный персонал. Все укладывается в общий девиз бизнеса данной фирмы: "Большой магазин для большого города".
Еще одним примером корпоративного Web-сайта является сервер Волжского автомобильного завода (http://www.vaz.ru). На сервере представлена полная информация о выпускаемых моделях автомобилей, их характеристиках и ценах, опубликована история предприятия. Сайт ориентирован как на конечного потребителя, так и на партнеров по бизнесу. Например, АО "АВТОВАЗ" предлагает фирмам, торгующим автомобилями ВАЗ в России, или желающим заниматься их реализацией, заключить дилерские соглашения.
Любой желающий может через Web-сайт получить консультацию, помощь специалистов предприятия, или обратиться к администрации завода с деловым предложением. Для оптимизации такого взаимодействия на сервере представлены ответы на часто задаваемые вопросы.
В целом Web-сайт служит хорошим примером информационно-рекламного сервера.